CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV) de tech59shop.ma
Introduction et Objet
مقدمة وموضوع الشروط
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent l’ensemble des ventes conclues entre la société , exploitant le site tech59shop.ma (ci-après « le Vendeur ») et toute personne physique ou morale (ci-après « le Client ») souhaitant procéder à un achat via le Site Internet.
Les CGV déterminent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de Produits technologiques proposés par le Vendeur. Le fait de valider une commande sur le Site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
تحكم هذه الشروط العامة للبيع (المشار إليها فيما بعد بـ « CGV ») جميع المبيعات المبرمة بين شركة ، التي تدير موقع tech59shop.ma (المشار إليها فيما بعد بـ « البائع ») وأي شخص طبيعي أو اعتباري (المشار إليه فيما بعد بـ « العميل ») يرغب في إجراء عملية شراء عبر الموقع الإلكتروني.
تحدد هذه الشروط العامة للبيع حقوق والتزامات الطرفين في إطار عملية البيع عبر الإنترنت للمنتجات التكنولوجية التي يقدمها البائع. إن تأكيد طلب الشراء على الموقع يعني القبول الكامل وغير المشروط لهذه الشروط العامة للبيع.
1. Produits et Caractéristiques
المنتجات والخصائص
Les Produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le Site au jour de la consultation par le Client. Le Vendeur apporte le plus grand soin à présenter les Produits avec les descriptions et les fiches techniques les plus précises possibles.
Les photographies accompagnant les Produits sont les plus fidèles possibles mais n’ont aucune valeur contractuelle, notamment en ce qui concerne l’aspect (couleur, taille) qui pourrait légèrement varier en raison de l’affichage de l’écran du Client ou des mises à jour du fabricant.
La disponibilité des Produits est indiquée sur la fiche produit. En cas d’indisponibilité après la passation de la commande, le Client sera informé par e-mail et pourra soit annuler la commande et obtenir le remboursement intégral, soit choisir un produit de remplacement.
المنتجات المعروضة للبيع هي تلك المدرجة على الموقع في يوم اطلاع العميل عليها. يبذل البائع أقصى درجات العناية لتقديم المنتجات بأدق الأوصاف والمواصفات الفنية الممكنة.
الصور الفوتوغرافية المرافقة للمنتجات تعكسها بأكبر قدر من الدقة ولكن ليس لها أي قيمة تعاقدية، خاصة فيما يتعلق بالمظهر (اللون، الحجم) الذي قد يختلف قليلاً بسبب إعدادات شاشة العميل أو تحديثات الشركة المصنعة.
يُشار إلى توفر المنتجات في صفحة المنتج الخاصة به. في حال عدم توفر المنتج بعد تأكيد الطلب، سيتم إبلاغ العميل عبر البريد الإلكتروني وسيكون له الحق إما في إلغاء الطلب واسترداد المبلغ بالكامل، أو اختيار منتج بديل.
2. Prix et Modalités de Paiement
لأسعار وطرق الدفع
A. Prix
Les prix des Produits sont indiqués en MAD, et s’entendent toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire et hors frais de livraison. Les frais de livraison sont affichés lors du processus de commande.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le prix facturé au Client est celui affiché sur le Site au moment de la validation de la commande.
B. Modalités de Paiement
Le paiement de la commande s’effectue au choix du Client par :
Carte bancaire (Visa, MasterCard, etc.) via un système de paiement sécurisé.
[AJOUTER : Contre-remboursement/Paiement à la livraison – si disponible].
Virement bancaire.
La commande ne sera considérée comme définitive qu’après encaissement effectif et intégral du prix.
أ. الأسعار
تُعرض أسعار المنتجات بعملة الدرهم مغربي وهي تشمل جميع الضرائب (TTC)، ما لم يُذكر خلاف ذلك ولا تشمل رسوم التوصيل. يتم عرض رسوم التوصيل بشكل منفصل أثناء عملية الطلب.
يحتفظ البائع بالحق في تعديل أسعاره في أي وقت. ومع ذلك، فإن السعر الذي يتم فوترته على العميل هو السعر المعروض على الموقع لحظة تأكيد الطلب.
ب. طرق الدفع
يتم دفع ثمن الطلب باختيار العميل إحدى الطرق التالية:
الدفع عند الاستلام
التحويل البنكي.
لا يعتبر الطلب نهائيًا إلا بعد التحصيل الفعلي والكامل للمبلغ.
3. Livraison et Délais
التسليم والمواعيد
A. Zones de Livraison
Les Produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée par le Client lors de la commande. La zone de livraison de tech59shop.ma est [DÉTAILLER : ex: Le Maroc entier, International, etc.].
B. Délais de Livraison
Les délais de livraison sont indiqués à titre purement indicatif et courent à compter de la date d’encaissement du paiement. Le délai moyen est de [NOMBRE] jours ouvrables.
En cas de retard de livraison dû à la société de transport, le Vendeur ne pourra être tenu responsable.
C. Risques
Les risques sont transférés au Client à compter de la remise physique des Produits. Il incombe au Client de vérifier l’état du colis et des Produits dès réception. Toute anomalie (colis endommagé, produit manquant) doit être notifiée immédiatement au transporteur et à tech59shop.ma dans un délai de [DÉLAI, ex: 24h].
أ. مناطق التسليم
يتم تسليم المنتجات إلى عنوان التسليم الذي يحدده العميل عند الطلب. منطقة تسليم tech59shop.ma هي : جميع أنحاء المغرب، ،
ب. آجال التسليم
تُمنح آجال التسليم على سبيل الإشارة فقط، وتبدأ سريانها من تاريخ تحصيل المبلغ. متوسط مدة التسليم 2 أيام عمل.
في حالة تأخر التسليم الناتج عن شركة النقل، لا يتحمل البائع أي مسؤولية.
ج. المخاطر
تنتقل مسؤولية المخاطر إلى العميل بمجرد الاستلام الفعلي للمنتجات. على العميل التأكد من حالة الطرد والمنتجات عند الاستلام. يجب الإبلاغ عن أي خلل (طرد متضرر، منتج مفقود) فورًا لشركة النقل ول